​株式会社ラスティングヘルス

​代表取締役社長：井上仁

〒160-0023
東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F​

メールアドレス：info@lasting-health.co.jp

各サービスごとに当社ウェブサイト上に記載しています。

​銀行振込手数料：お客様負担。

以下の方法に対応しています：​

• 現金

• ​クレジットカード（タッチ決済のみ対応）

• ​各種スマホ決済​

【チケット制プラン】

・都度後払い
・セッション終了後、店頭にてお支払いいただきます。

【通い放題プラン】

・月額前払い
ご利用開始前に、店頭にて契約期間1か月分の料金をお支払いいただきます。

• ご予約の変更・キャンセルは、予約の24時間前までに予約システム、LINEまたはメールにてご連絡ください。

• 当日の体調不良によるセッション中止につきましては、柔軟に対応いたしますのでご相談ください。

• 当日の雷雨、暴風、地震などの不可抗力（環境的要因）によるキャンセルにつきましては、キャンセル料なしで対応いたします。

• 【チケット制プランをご利用の場合】

  • 24時間前以降のキャンセルや無断キャンセルは、1回分のセッション消化扱いとなります。1回分のセッション料を銀行振り込み(振込手数料はお客様負担)にてお支払いいただきます。（複数回チケットの場合、1回分の回数を消費）​​

• 【通い放題プランをご利用の場合】

  • キャンセル料は発生いたしません。​

  • 予約枠の公平な確保のため、同時にご予約いただけるのは1人につき3日分までとさせていただきます。

• 当サービスでは、お客様がご利用された分の料金については、いかなる理由があっても返金はいたしかねますのであらかじめ​ご了承ください。​​​

• ​通い放題プランにて、契約期間の途中で解約された場合でも、日割りでの返金および未利用分の返金はいたしかねます。※ただし、当ジムの故意または過失により、契約期間中のサービス提供が困難となった場合は、この限りではありません。

お客様が予約した日時にサービスを提供します。​

当サービスに関連するアプリケーションやデバイスについては、事前に必要な環境をご準備ください。

• 当社サービスは、お客様の健康状態やフィットネス目標に応じたサポートを提供いたしますが、結果を保証するものではありません。

• トレーニングの実施に伴い、体調不良や怪我等が発生する可能性がございます。当ジムでは、事前にヒアリングした健康情報に基づき、安全に十分配慮した上で適切な指導を行いますが、お客様ご自身の体調管理や既往症、無理な運動等に起因して生じた体調不良や怪我等については、当ジムでは責任を負いかねます。※ただし、当ジムの故意または過失により生じた事故・怪我等については、この限りではありません。

• トレーニングを受ける際は、ご自身の体調を十分に確認し、体調に不安がある場合や医師等から運動を制限されている場合は、事前に当ジムまでお申し出ください。