A1. はい、大丈夫です。年齢や運動経験に関係なく始められるよう、お客様の体力に合わせたプログラムを提供します。運動が初めての方も安心してお試しください。

A2. 性別の縛りはありません。どなたでもご利用いただけますので、ご安心ください。

A3. 当社代表の井上(男性)がすべてのトレーニングを担当します。「ダイエット」「健康」「トレーニング」それぞれの知識、経験豊富で、お客様の目標に合わせたサポートをいたします。

A4. 初回のカウンセリングや体組成測定を通じて、お客様の目標や現在の状況に基づき、個別にプログラムを設計します。

A5. 当サービスは、体脂肪を減らして見た目の美しさを重視しています。はじめは代謝の良い身体を作るために、筋肉を適度に肥大させることからスタートしますが、過度な筋肉肥大を目指しておらず、しなやかで引き締まった体を目指すトレーニングを行いますのでご安心ください。

A.6 当ジムでは、トレーニングウェア、タオル、シューズの無料レンタルをご用意しておりますので、手ぶらでお越しいただけます。さらに、ウォーターサーバーも完備しておりますので、水分補給も気にせずご利用いただけます。お仕事帰りやご予定の合間でも、気軽にご来店いただける環境を整えております。

A7. 複数回プランには有効期限がございます。 割引プラン（4回または8回）は、全回数のご利用を前提に割引が適用されております。そのため、期限内にすべてのセッションをご利用いただくことが条件となります。 ■ プランの有効期限 ・4回プラン：3か月以内に4回のご利用 ・8回プラン：6か月以内に8回のご利用 ※期限内に全回数のご利用がなかった場合、割引条件が失効となり、通常料金との差額をご請求させていただきます。 【例】 60分8回プラン（1回あたり1,000円割引）をご購入後、6か月間で4回しか通われなかった場合： → 割引分 1,000円 × 4回分 ＝ 4,000円 を、銀行振込（手数料はお客様ご負担）にてご請求させていただきます。 また、ペアプランをご予約の場合で、当日お連れ様のご都合がつかずお一人でセッションを受けられる場合でも、予約時のペア料金が適用されます。予めご了承ください。

A8. 東京およびその近郊を中心に出張トレーニングが可能です。遠方への出張も可能ですが、別途交通費、宿泊費をいただく場合がございます。詳細は「利用規約・免責事項」をご参照ください。

A9. 出張パーソナルトレーニングのセッション料金には、レンタルジムの利用料が含まれております。 ただし、ご指定の場所によっては、別途交通費や宿泊費を頂戴する場合がございます。 詳細につきましては、【利用規約・免責事項】ページ内の【出張】の項目にてご案内しておりますので、そちらをご確認ください。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

A10. お客様のご希望エリアに基づいて、充実した設備を備えた清潔で快適な施設を複数ご提示させていただきます。複数候補の中からお客様に最終決定していただけますので、安心してトレーニングを行える環境を提供しています。

A11. 料金のお支払いは、トレーニングセッション終了後にお願いしております。 お支払い方法は以下のとおりです： 現金 クレジットカード（タッチ決済のみ対応） 各種スマホ決済 Apple Pay などのモバイルウォレット なお、領収書はメールにてデータでお送りいたしますので、紙の管理が不要で便利です。お客様のライフスタイルに合わせたスムーズなお支払いが可能ですので、ご安心ください。

A12. キャンセルの期限につきましては、店舗利用か出張対応かによって異なります。 お手数をおかけいたしますが、詳細は【利用規約・免責事項】ページ内の【キャンセル】項目をご確認ください。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

A13. 営業時間は【07:00～22:00まで】となっており、最終のご予約枠は【21:00～】です。定休日は設けておらず、不定休で営業しております。 朝7時からご利用いただけますので、お仕事前の朝トレーニングにもおすすめです。